Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En Bakhir Materiales de Construcción ofrecemos una amplia gama de materiales y accesorios para construcción y reformas. Disponemos de perfiles de aluminio para puertas y ventanas, herrajes como bisagras, manillas y cierres, materiales de fijación como tornillos, siliconas y juntas, así como productos esenciales como adhesivos, espumas, cintas, soportes y remates. También contamos con herramientas básicas y kits de reparación.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en óptimas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega suele ser de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y, en algunas zonas, pago contra entrega.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, contamos con una política de devoluciones. Puedes solicitar la devolución dentro de un plazo de 7 a 14 días después de recibir el producto, siempre que se encuentre en buen estado. Para más información, consulta nuestra política de devoluciones.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación con un número de seguimiento que te permitirá rastrear el envío en todo momento.

¿Ofrecen asesoramiento sobre los productos?

Sí, ofrecemos atención personalizada para ayudarte a elegir los productos más adecuados según tus necesidades y el tipo de proyecto que estés realizando.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico, por WhatsApp o mediante nuestras redes sociales. Nuestro equipo estará encantado de atenderte.